2023年10月13日，熱敏灸集團承擔(dān)的《江西熱敏灸健康產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團有限公司健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點》接受江西省市場監(jiān)管局組織的中期評估檢查，順利獲得通過。

 熱敏灸集團健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目于2022年10月經(jīng)過江西省市場監(jiān)管局嚴(yán)格審核批準(zhǔn)立項。本次中期評估由江西省市場監(jiān)管局委托江西省檢驗檢測認(rèn)證總院檢測認(rèn)證技術(shù)發(fā)展研究院組織進行，評估組由江西省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院高級工程師上官新會擔(dān)任組長、江西省檢驗檢測認(rèn)證總院發(fā)展院工程師等專家組成。熱敏灸集團常務(wù)副總經(jīng)理肖賀仁、副總經(jīng)理吳曉明及集團各子公司負(fù)責(zé)人參加評估會和現(xiàn)場檢查。

 按照江西省市場監(jiān)管局考核評估通知文件和評估指南要求，評估組主持召開了現(xiàn)場評估首次會議，明確宣布了評估的目的、范圍、方法和程序。熱敏灸集團負(fù)責(zé)人在致辭中，對省市場監(jiān)管局給予熱敏灸事業(yè)、熱敏灸集團及健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點的大力支持表示衷心感謝，對評估組蒞臨現(xiàn)場進行評估指導(dǎo)表示熱忱歡迎。他強調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)化試點開展以來，熱敏灸集團加強學(xué)習(xí)、努力提高標(biāo)準(zhǔn)化意識，高度重視標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、引領(lǐng)性作用；成立了標(biāo)準(zhǔn)化試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，把標(biāo)準(zhǔn)化試點和建設(shè)，當(dāng)做熱敏灸技術(shù)市場化推廣、熱敏灸集團高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來抓，作為提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)管理水平的重要途徑著力推進。

 副總經(jīng)理吳曉明代表集團向評估組做標(biāo)準(zhǔn)化試點工作匯報，從集團基本情況與發(fā)展、熱敏灸理論技術(shù)創(chuàng)新、試點工作進展與成效、存在問題和努力方向等方面，對試點工作進行了具體匯報。集團高度重視標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，領(lǐng)導(dǎo)小組明確工作職責(zé)，扎實開展工作，使標(biāo)準(zhǔn)化試點工作與集團業(yè)務(wù)一同研究布置、一同檢查落實。依據(jù)集團的研發(fā)和實踐，目前制定了《熱敏灸服務(wù)門店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《熱敏灸技師標(biāo)準(zhǔn)》《熱敏灸艾條執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》《熱敏灸智能協(xié)同系統(tǒng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等四項標(biāo)準(zhǔn)，初步搭建了健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。通過保障經(jīng)費投入、加強專業(yè)培訓(xùn)、廣泛宣傳交流、持續(xù)推進實施，不斷改進了集團經(jīng)營管理，提高了企業(yè)綜合效益，擴大了品牌的影響力，試點取得了明顯成效。

 評估組認(rèn)真聽取了工作匯報，隨后進行資料審閱，仔細(xì)查看試點建設(shè)過程形成的相關(guān)文件、活動記錄、工作材料、宣傳資料，按照相關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)，對試點單位標(biāo)準(zhǔn)體系的適宜性、實用性、科學(xué)性、有效性，以及運行實施標(biāo)準(zhǔn)體系等工作效果進行嚴(yán)格、專業(yè)的評價評估。通過對集團及各子公司工作進展、實際狀況、原始記錄等的現(xiàn)場考察、人員詢問、比對驗證，對各項標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的實效進行了確認(rèn)。

 在評估檢查末次會議上，評估組組長上官新會對熱敏灸集團健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作及取得的成效給予了充分肯定，認(rèn)為熱敏灸集團重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，標(biāo)準(zhǔn)化試點工作部署推進有力；完成了部分標(biāo)準(zhǔn)的編寫、培訓(xùn)與宣傳，有效組織開展了標(biāo)準(zhǔn)實施工作，一定程度上提高了服務(wù)質(zhì)量及管理水平。評估組宣布中期評估結(jié)論認(rèn)為：該項目基本達到試點任務(wù)書建設(shè)進度要求。同時，對下一階段標(biāo)準(zhǔn)體系的制定、完善、實施，不斷提高熱敏灸健康產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平提出了建議。

 下一步，熱敏灸集團將繼續(xù)扎實推進試點工作，不斷建立完善健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化融合發(fā)展為抓手，持續(xù)提升熱敏灸服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化水平，積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，助推熱敏灸產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

稿件來源：文宣部

責(zé)任編輯：劉君

審       核：吳曉明

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